Esta política explica quais dados pessoais a Pescadores de Relíquias (CNPJ 61.721.561/0001-74, Rio de Janeiro, RJ), responsável pelo site pescadoresdereliquias.com.br, coleta, para que usa e com quem compartilha, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quais dados coletamos
- Conta e pedido: nome, CPF, e-mail, telefone e endereço de entrega, informados por você ao criar a conta e comprar. O CPF é exigido pela emissão da nota e pela transportadora.
- Pagamento: os dados do cartão são digitados direto no ambiente da Pagar.me e não ficam guardados em nosso site. Guardamos só a confirmação do pagamento.
- Navegação: cookies necessários para o carrinho e o login, e o reCAPTCHA do Google nos formulários, para barrar robôs. Não usamos cookies de publicidade nem rastreamento entre sites.
- Atendimento: as mensagens que você nos manda por WhatsApp, e-mail ou redes sociais.
Para que usamos
- Processar o pedido, emitir a nota, embalar, enviar e rastrear a entrega.
- Avisar você por e-mail sobre cada etapa do pedido e responder ao atendimento.
- Cumprir obrigações fiscais e de defesa do consumidor, que exigem guardar os dados do pedido pelo prazo legal.
Não mandamos e-mail promocional sem você pedir, e não vendemos dados a ninguém.
Com quem compartilhamos
- Pagar.me (Pix e cartão): dados necessários para aprovar o pagamento e prevenir fraude.
- Total Express e, em pedidos antigos, Melhor Envio (transporte): nome, telefone, CPF e endereço para a etiqueta e a entrega.
- Brevo (envio dos e-mails do pedido) e Google (reCAPTCHA nos formulários).
- Mercado Livre e Shopee: se você compra nossas peças por lá, os dados do pedido chegam ao nosso sistema por essas plataformas, conforme as políticas delas.
- A página inicial mostra fotos do nosso Instagram, carregadas dos servidores da Meta.
Por quanto tempo guardamos
Os dados do pedido ficam guardados pelo prazo que a legislação fiscal e o Código de Defesa do Consumidor exigem. A conta fica ativa até você pedir a exclusão.
Seus direitos
Você pode pedir acesso, correção ou exclusão dos seus dados, e a confirmação do que guardamos, pelo e-mail pescadoresdereliquias@gmail.com ou pelo WhatsApp +55 21 98682-8091. Dados de pedidos já faturados só podem ser apagados depois do prazo legal de guarda. Seu endereço e telefone podem ser editados a qualquer momento em Minha conta.
Segurança
O site usa HTTPS, as senhas são guardadas com criptografia e o acesso administrativo é restrito. Se houver incidente que afete seus dados, avisaremos você e a autoridade competente.
Esta política pode ser atualizada; a versão em vigor é sempre a desta página. Última atualização: 03/11/2026.